Support

Wir sind Ihr Partner, weil wir auch nach dem Produktivstart für Sie da sind!

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor unserer Projekte ist Ihre intensive Betreuung auch nach dem Produktivstart Ihrer neuen Software-Systeme.

Mit unseren individuellen Betreuungs- und Wartungsdienstleistungen sorgen wir dafür, dass Sie sich auch in Zukunft auf die Leistungsfähigkeit Ihrer Softwarelösungen voll verlassen können. Dazu bieten wir Ihnen wertvolle Serviceleistungen an, die mit Service Level Agreements (SLAs) auf Ihre speziellen Anforderungen maßgeschneidert werden. Das Spektrum reicht dabei von der Herstellergewährleistung über die Fernbetreuung und -wartung mit Remote Services bis hin zum Betrieb Ihrer Anwendungssoftware im Rechenzentrum.

Darüber hinaus genießen Sie mit dem Abschluss unserer Betreuungs- und Wartungsverträge die Vorteile von:

  1. einer kostenlosen Hotline zur schnellen Hilfe,
  2. günstigen Konditionen und Preisen zu definierten Leistungen,
  3. definierten Reaktionszeiten,
  4. einer hohen Verfügbarkeit Ihrer Software-Systeme.

Unsere Betreuungs- und Wartungsverträge sind eine Investition in Ihre Zukunft. Denn es zahlt sich für Sie aus, immer auf dem neuesten Stand zu sein und die Hotline kostenlos nutzen zu können.

Testen Sie uns!

Bei Fragen zu unseren Betreuungs- und Wartungsverträgen sprechen Sie uns einfach kostenlos an unter 0800-9937278.